ÁREA ASSISTENCIAL
Atendimento ao Paciente Crítico
Atendimento inicial especializado a pacientes em estado grave
Suporte de Vida
Suporte Básico e Avançado de Vida baseado em diretrizes americanas
Triagem e Classificação
Protocolo de Manchester e Humaniza SUS para classificação de risco
Protocolos Clínicos
Atendimento especializado para dor torácica, sepse e AVC
Manejo de Emergências
Controle de vias aéreas e parada cardiorrespiratória
Segurança Medicamentosa
Administração segura de medicamentos e soluções
Controle de Infecção
Biossegurança e controle de infecção hospitalar
Cuidados de Enfermagem
Assistência de enfermagem em urgência e emergência
Atualização Profissional
Atualização em protocolos clínicos e diretrizes do SUS
ÁREA DE GESTÃO E QUALIDADE
Gestão de Indicadores
Monitoramento e análise de indicadores em saúde
Auditoria e Custos
Auditoria e controle de custos assistenciais
Gestão de Riscos
Segurança do paciente e gestão de riscos
Planejamento Estratégico
Planejamento estratégico em saúde
Padronização de Fluxos
Protocolos e padronização de processos assistenciais
Documentação Técnica
Elaboração de POPs e manuais institucionais
URGÊNCIA, EMERGÊNCIA E RESGATE
Atendimento Pré-Hospitalar
APH básico e avançado
Transporte Seguro
Operação segura de ambulâncias e transporte de pacientes
Comunicação Efetiva
Comunicação assertiva em emergências
Primeiros Socorros
Suporte imediato à vida
Eventos e Contingência
Atendimento em eventos e planos de contingência
Múltiplas Vítimas
Gestão de ocorrências com múltiplas vítimas
Campanhas de Saúde
Planejamento e execução de campanhas de saúde
DESENVOLVIMENTO HUMANO E COMPORTAMENTAL
Liderança em Saúde
Liderança e trabalho em equipe multidisciplinar
Comunicação Hospitalar
Comunicação efetiva no ambiente hospitalar
Gestão de Conflitos
Gestão de conflitos e ética profissional
Humanização
Humanização no atendimento ao paciente
Atendimento Empático
Acolhimento com empatia e atendimento humanizado